Как купить

Как сделать заказ?

Формы оплаты

  • Наличные или
    карта в салоне

  • Наличные или карта
    при доставке

  • Оплата по безналу
    на основании счета

Гарантия

При покупке у нас аквариума Juwel в комплекте с тумбой-подставкой предоставляется гарантия 24 месяца на герметичность швов аквариума и 6 месяцев на входящее в базовый набор оборудование. При покупке аквариума без тумбы-подставки предоставляется гарантия 14 дней на герметичность швов и 6 месяцев на входящее в базовый набор оборудование.

Гарантиийное обслуживание оборудования, производители которого имеют в России сервисные центры, осуществляется в этих сервисных центрах по гарантийным талонам производителей. Срок такой гарантии составляет, как правило, 24 месяца. Гарантийное обслуживание прочих товаров осуществляем мы в течение 6-ти месяцев.

Уважаемые покупатели, просим вас с пониманием отнестись к тому, что выбранный вами производитель, а не продавец, определяет качество своей продукции. Мы же, со своей стороны, постараемся максимально ответственно проконсультировать вас в вопросе выбора производителя на основании нашего опыта.

Гарантия не применяется для: ламп, фильтрующих материалов, декораций, живого товара.

Доставка

Доставка по Москве в пределах МКАД — 450 рублей.

При заказе оформления аквариума доставка по Москве в пределах МКАД бесплатна.

Доставка за МКАД: + 100 рублей за 1 км от МКАД.

Минимальная стоимость заказа для доставки — 2 000 руб. без учета стоимости доставки. Заказы на меньшую сумму можно получить в нашем салоне самовывозом.

Доставка производится с понедельника по пятницу, обычно в ближайшие 1-3 рабочих дня после заказа.

Разгрузка и занос. При наличии лифта, вмещающего аквариум, аквариумы объемом до 180 литров и/или весом до 35 кг включительно и иные товары весом до 35 кг (а с помощью покупателя любые аквариумы и товары) доставляются до квартиры/офиса. Если в заказе присутствует аквариум более 180 литров и/или весом более 35 кг или предметы тяжелее 35 кг, то доставка осуществляется до подъезда. Но наш водитель бесплатно поможет в подъеме заказа в квартиру/офис. Подъем товаров при отсутствии лифта оплачивается в любом случае по установленному тарифу.

Доставка по России аквариумов, ламп и заказов тяжелее 10 кг осуществляется транспортными компаниями. Стоимость нашей доставки товара до ТК в Москве — 450 рублей. Стоимость услуг транспортных компаний уточняйте у перевозчиков.

Если в вашем заказе нет аквариума и ламп, и вес заказа не превышает 10 кг, то такой заказ может быть отправлен по России Яндекс.Доставкой, стоимость доставки по России до пункта самовывоза в вашем городе — 950 рублей. Все отправки по России осуществляются по предоплате.

Важно! При получении аквариумов и других товаров в транспортных компаниях (в пунктах самовывоза или от курьера) проверяйте товар на месте получения. Делайте это даже при наличии обрешётки. При обнаружении поломок или других дефектов после получения вы не сможете предъявить претензии транспортной компании.